电子商务改变了企业传统的运营模式新宝6线路登录,发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合

日期: 2020-01-16 09:06 浏览次数 :

一、企业的电子商务运用现状

关于的中小企业在发展电子商务的认识误区

随着世界经济一体化的发展,市场竞争越来越激烈,给我国的中小企业带来了严峻的考验。电子商务改变了企业传统的运营模式,以互联网为基础,以电子支付结算作为手段,为中小企业的发展带来了巨大的商机。因此,如何把电子商务贯穿于我国中小企业内,是一个亟需解决的问题。

1.1网络发展电子商务速度较快

导读:本论文是一篇关于关于的中小企业在发展电子商务的认识误区的优秀论文范文论文片段:明,公众对商家的交易频率高,每笔交易额很小,客观上没有必要在网上交易。传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。 2.2区域分布不均匀 我国经济发展受地域、历史、资源影响比较严重,区域差异大。东南沿海、资源丰富地区,最早经济对外开放地区经济较发达,电子商务物流发展较迅速,发展

一、电子商务的优势

互联网是人类历史发展中一个伟大的里程碑,极大地促进了人类社会的进步和发展。伴随互联网发展的电子商务对经济发展和社会进步产生了积极影响,改变了生产、商务和消费的方式,将人类真正带入信息社会。近年来,随着经济全球化和全球信息化进程的加速,互联网和电子商务的发展已成为经济竞争新态势。曾经有人说过,说:“互联网和电子商务将不会是独立的一个行业,而是推动传统行业实现飞跃的一种工具。”在不久的将来,越来越多的企业将利用互联网开展电子商务,联系网电子商务而发展半壮大,就自然界中的一个循环,有了新生与衰退的循环才有了世界的发展。

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术等现代化技术与企业经营管理技术相结合的产物,目的为了实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。是当今企业经营与发展的锐利武器。本文从我国企业的实际出发,推论出现阶段中小企业发展电子商务存在着思想认识模式、信息化建设力不从心、专业人才短缺、区域分布不均衡及外部配套环境不完善等诸多理由。?提出了脚踏实地,抢占先机,追求实效的战略思想。 电子商务;目前状况;误区 一、企业的电子商务运用目前状况 1.1网络发展电子商务速度较快 互联网是人类历史发展中一个伟大的里程碑,极大地推动了人类社会的进步和发展。伴随互联网发展的电子商务对经济发展和社会进步产生了积极影响,转变了生产、商务和消费的方式,将人类真正带入信息社会。近年来,随着经济全球化和全球信息化进程的加速,互联网和电子商务的发展已成为经济竞争新态势。曾经有人说过,说:“互联网和电子商务将不会是独立的一个行业,而是推动传统行业实现飞跃的一种工具。”在不久的将来,越来越多的企业将利用互联网开展电子商务,联系网电子商务而发展半壮大,就自然界中的一个循环,有了新生与衰退的循环才有了世界的发展。 1.2 交易规模逐渐扩大 近年来,伴随着互联网的普及和网络交易环境的日益成熟。我国中小企业电子商务交易规模也在不断的扩大。艾瑞咨询统计数据显示,2011年中国中小企业B2B电子商务营收规模达131.0亿元,增长35.1%,其中2011Q4营收规模达36.3亿元,同比增长33.5%,环比增长9.6%。纵观2011年,中小企业B2B电子商务市场营收规模呈现出稳定的增长态势。 1.3 企业信息化程度逐步提高 企业要推动电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的理由。要想使电子商务信息系统正常工作和高效率运转,真正实现网上交易。就必须在硬件、软件上加大投入,推动电子商务的普及应用。企业要真正实现自身的信息化,才能有能力介入到电子商务市场环境中。因此,我们说企业信息化是实现电子商务的基础。发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。现在的中小企业逐步利用网络环境开发各类应用软件系统,实现技术信息化、企业管理信息化、企业办公信息化、企业商务活动信息化统等各项信息化的过程。 二、目前我国中小企业发展电子商务存在的主要理由 我国中小企业的电子商务应用虽然取得了一定的进展,但受外部配套环境及企业自身条件的约束,中小企业发展电子商务也存在一定的理由。 2.1整个商业大环境尚不成熟 中国购物习惯和方式比较保守和陈旧,不肯轻易相信网上的“花言巧语”。电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的。大型企业可以要求合作商实施相关的电子商务,但中小企业不行。同时,电子商务尚未被大部分消费者接受,许多企业的商业活动基本上仍是传统作业方式,企业间普遍缺乏相互信任的商业文明,公众对商家的交易频率高,每笔交易额很小,客观上没有必要在网上交易。传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。 2.2区域分布不均匀 我国经济发展受地域、历史、资源影响比较严重,区域差异大。东南沿海、资源丰富地区,最早经济对外开放地区经济较发达,电子商务物流发展较迅速,发展水平高。内陆及资源贫乏地区,经济落后,电子商务物流还触及不到,经济贸易方式还比较传统。我国的这种经济分布,严重阻碍了我国电子商务物流区域化发展。 2.2.1地域性特点 在东南沿海经济发达地区,经济发展水平高,电子商务技术较成熟,交通运输业发达,网络基本普及,网上购物的便捷性满足了消费者的需求,消费者在网上购物已经是很普遍。电子商务物流区域化发展迅速。而在内陆地区,经济相对比较落后,人们对网络还很陌生,网上购物只是一种潮流,偏远地区网络很难普及,人们对电子商务物流的不信任,电子商务物流区域化发展难以进行。 2.2.2受经济发展程度影响 经济越发达,电子商务物流区域化发展越成熟。经济发展是电子商务物流区域化发展的基础。在经济发达地区,电子商务物流区域化发展比较迅速。经济贫困地区,电子商务物流区域化发展才刚刚起步,发展缓慢。 2.3中小企业电子商务人才短缺 目前,中小型企业严重缺乏电子商务人才。主要有以下几

电子商务是在网络环境下,买方和卖方不需要谋面就可以进行各种交易活动、商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动。这是一种新型商业运营模式,包括网上购物、网上客户服务、网上调查、网络广告、网络营销、在线电子支付等活动。电子商务是网络技术运用全新的发展方向,作为互联网高速发展的产物,改变了企业自身的生产活动、经营活动、管理活动,改变了整个社会经济运行模式和结构,大大超越了作为一种贸易形式所应具有的价值。基于以上分析,电子商务具有以下优势:

1.2 交易规模逐渐扩大

电子商务使买方和卖方之间可以直接进行沟通、谈判和签合同,买方把自己的意见和建议反馈给卖方,卖方可以根据买方的意见建议及时调整,提升服务品质,从而使买卖双方产生良性互动。

近年来,伴随着互联网的普及和网络交易环境的日益成熟。我国中小企业电子商务交易规模也在不断的扩大。艾瑞咨询统计数据显示,2011年中国中小企业B2B电子商务营收规模达131.0亿元,增长35.1%,其中2011Q4营收规模达36.3亿元,同比增长33.5%,环比增长9.6%。纵观2011年,中小企业B2B电子商务市场营收规模呈现出稳定的增长态势。

电子商务改变了传统商务流程,使其数字化和电子化,打破了空间和时间的限制,使买卖双方的交易活动能够随时随地地进行,提高了交易效率;同时,传统的实物流被电子流所代替,促使成本大大降低,减少了人力、物力和财力的浪费。

1.3 企业信息化程度逐步提高

电子商务打破了传统的地域界限,表现出全球性和开放性特点,从而为中小企业提供了更多的交易机会。

企业要促进电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。要想使电子商务信息系统正常工作和高效率运行,真正实现网上交易。就必须在硬件、软件上加大投入,促进电子商务的普及应用。企业要真正实现自身的信息化,才能有能力介入到电子商务市场环境中。因此,我们说企业信息化是实现电子商务的基础。发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。现在的中小企业逐步利用网络环境开发各类应用软件系统,实现技术信息化、企业管理信息化、企业办公信息化、企业商务活动信息化统等各项信息化的过程。

电子商务重新界定流通模式,使中间环节大大减少,买方和卖方之间可以直接进行交易,减少中间商的利润剥夺,从而使整个社会的经济运行方式改变了。

二、目前我国中小企业发展电子商务存在的主要问题

借助电子商务,中小企业以较低成本进入电子化市场,打破时空壁垒,拥有大量的信息资源,为重新组合众多社会生产要素提供了可能,很大程度上提升了中小企业的综合竞争力。

我国中小企业的电子商务应用虽然取得了一定的进展,但受外部配套环境及企业自身条件的约束,中小企业发展电子商务也存在一定的问题。

二、中小企业应用电子商务存在的问题

2.1整个商业大环境尚不成熟

近年来,电子商务蓬勃发展,为中小企业创造了大量的市场机会,降低了其采购成本和交易成本,逐步缩小了与大企业之间的差距。但是在我国中小企业内电子商务总体应用水平还较低,主要表现在以下几方面:

中国购物习惯和方式比较保守和陈旧,不肯轻易相信网上的“花言巧语”。电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的。大型企业可以要求合作商实施相关的电子商务,但中小企业不行。同时,电子商务尚未被大部分消费者接受,许多企业的商业活动基本上仍是传统作业方式,企业间普遍缺乏相互信任的商业文明,公众对商家的交易频率高,每笔交易额很小,客观上没有必要在网上交易。传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。

中小企业对电子商务重视不足,认知不够。目前,电子商务在中小企业内推广的时间相对比较短,管理人员对电子商务认识不到位,仍然停留在传统意义上的“电子+上网”的印象当中。没有意识到电子商务的重要性,不了解电子商务的实施方式和应用范围,没有领会电子商务的内涵和实质,所以导致很多中小企业做电子商务仅仅停留在制作企业主页上根本谈不上网上交易、网上支付等等。

新宝6线路登录,2.2区域分布不均匀

中小企业信息化程度普遍低。我国中小企业占比较高,普遍规模较小,资金比较短缺。大部分中小企业把人力、物力、财力集中于日常生产经营活动,而信息化建设需要大量的前期投入,除了需要购买有关的计算机设备,还要搭建电子商务平台,培训既懂经营管理又熟悉IT技术的人员,这种投入需要大量的资金而且在短期内很难得到回报,因此,在中小企业内信息化程度较低,已有的电子商务也仅仅局限于创建网站、建立网店等初步应用阶段。

我国经济发展受地域、历史、资源影响比较严重,区域差异大。东南沿海、资源丰富地区,最早经济对外开放地区经济较发达,电子商务物流发展较迅速,发展水平高。内陆及资源贫乏地区,经济落后,电子商务物流还触及不到,经济贸易方式还比较传统。我国的这种经济分布,严重阻碍了我国电子商务物流区域化发展。

电子商务应用环境有待进一步发展和完善。电子商务的运作涉及多方面的因素,当前比较突出的是安全和信用问题。电子商务运作的安全问题如果不能得到有效解决,不仅会造成一部分人由于担心安全问题而不愿进行电子商务交易。同时,由于电子商务安全的管理和法律方面尚不完善,对于一些电子商务中的交易和纠纷难以有效的进行协调和处理,也会造成企业推进电子商务应用积极性降低。对于广大中小企业来讲,开展电子商务的应用环境仍有待进一步完善。

2.2.1地域性特点

电子商务环境下的物流配送能力有待进一步提高。物流配送是电子商务中商品和服务最终得以实现的重要一环,是实现电子商务的根本保证。通过网络可以解决信息流、商流、资金流等商品流通的大部分问题,但是商品的最终配送却难以在网上解决。由于国内电子商务仍处于发展阶段,在发展过程中电子商务与物流之间的相互依赖、相互促进的关系还没有得到企业的普遍认可,从而出现物流配送环节的建设滞后,这在很大程度上限制了电子商务高效、快速、便捷优势的发挥。

在东南沿海经济发达地区,经济发展水平高,电子商务技术较成熟,交通运输业发达,网络基本普及,网上购物的便捷性满足了消费者的需求,消费者在网上购物已经是很普遍。电子商务物流区域化发展迅速。而在内陆地区,经济相对比较落后,人们对网络还很陌生,网上购物只是一种潮流,偏远地区网络很难普及,人们对电子商务物流的不信任,电子商务物流区域化发展难以进行。

人才问题是制约企业电子商务深入应用的关键环节。电子商务的应用和实施需要既懂网络技术,又懂电子商务管理和应用的高素质的复合型人才。人才缺乏一直是困扰中小企业电子商务应用的难以回避的重要问题,特别是一些偏远地区中小企业的人才问题更为严重。许多中小企业没有专业的电子商务人才,因此,在电子商务应用中应用的是一些简单的易于使用的“傻瓜式”产品,进一步的商务应用更无从谈起。这样,中小企业既缺乏信息化基础,又缺乏既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才,直接影响了中小企业的电子商务应用。

2.2.2受经济发展程度影响

三、中小企业开展电子商务的措施和对策

经济越发达,电子商务物流区域化发展越成熟。经济发展是电子商务物流区域化发展的基础。在经济发达地区,电子商务物流区域化发展比较迅速。经济贫困地区,电子商务物流区域化发展才刚刚起步,发展缓慢。

电子商务给中小企业的发展带来了机遇,也提出了新的挑战,而且电子商务的运用是一个复杂错综的系统工程。因此,中小企业要针对存在的问题,制定适宜的电子商务应用对策,以此提升中小企业的综合竞争力。具体来说,中小企业开展电子商务的措施和对策表现在以下几个方面:

2.3中小企业电子商务人才短缺

提高中小企业管理人员的电子商务意识。世界经济一体化的发展,使得市场竞争越来越激烈,中小企业发展面临着很大的困境,因此,中小企业管理人员要转变观念,要重视电子商务,不要仅仅依靠“一手交钱一手交货”的传统模式,要改变运作模式,利用互联网从事商务活动。

目前,中小型企业严重缺乏电子商务人才。主要有以下几方面的因素:第一,许多中小企业是一些家族式企业规模较小,为了节约成本不开展电子商务或听取一些网络公司的意见建立了企业网站,但不请专门的电子商务人才去推广维护,而是把这些工作交给企业中原有的员工。导致企业没有专门的电子商务人才。第二, 由于一些企业是家族式企业,它们的管理方式大多数为家族式管理方式,规范化不足,随意性大,容易造成管理混乱,在用人方面一些重要的职位只用自己人,导致一些电子商务人才没有发展空间,自己的工作开展也比较困难而离开企业。

中小企业开展电子商务要有长远的规划。第一是衡量投资规模,网络硬件成本包括电子商务平台的注册费、交易费,还有各种软件成本和实施成本,尤其是成本管理软件对中小企业来说不是一个小数;第二是选拔人才,中小企业实施电子商务面临的主要问题是选择人才,从大多数成功案例来看,项目负责人应具备的条件是:首先,对多年工作的企业,有良好的号召力。其次,在各种岗位有工作的经历和经验,深刻了解企业生产和销售的过程。再次,执行能力强,可以促进项目的进行。最后,可以把工作流程表示为计算机收集、传输和处理流程或数据的工作模式的能力。

2.4外部配套环境等待完善

中小企业开展电子商务要关注信息发布平台。中小企业开展电子商务业务拓展销售渠道,首先要考察电子商务平台供应商的综合分析、审核,从几个方面分析如访问电子商务平台、市场定位、买家和卖家数量、交易量和交易金额、账户的费用及相关费用、内部管理和服务进行检查,以确定是否投入精力进行业务推广,提高营销企业的工作效率。

2.4.1 金融电子化建设

中小企业开展电子商务需要政府的支持。政府应从政策方面引导中小企业开展电子商务。政府可以有目的地对采用电子商务的企业进行奖励和补助,进而激励企业对电子商务的应用和开展。

金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。加快建立银行间、银行与企业间资金清算和金融管理信息系统,使企业和个人能够随时随地方便地使用电子支付,实时完成电子交易已经势在必行。各国的货币体系区别很大,而且存在汇率问题,因此,有必要努力将各种不同的支付方式统一起来,真正实现“一卡走世界”。

总而言之,电子商务在我国的中小企业发展过程中占有独特的地位,给我国中小企业的发展带来了新的机遇和挑战。我国中小企业应通过电子商务,发布企业产品信息,宣传企业文化,树立企业形象,加强内部管理,寻找新的业务伙伴和商机,开拓新的发展空间。

2.4.2安全保证系统

由于电子数据具有无形化的特征,电子商务的运作,涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善,这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键。这个问题直接关系到电子交易各方的利益,由于种种风险的存在,各方当事人对从事电子交易总是不免心存疑虑。同时,网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者,买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。

三、总结

随着现代通讯技术、计算机技术、网络技术的进一步发展和广泛应用,使信息收集、传递、加工、处理达到前所未有的高速度和规模。信息经济已经开始以不可阻挡的趋势介入人类社会的生产和生活。网络经济下,中小企业的经济活动将更加开放,企业面临的外部环境将就、更加复杂多变。中小企业的生存环境无疑也变得更加恶劣。电子商务的出现,给正处于水深火热的中小企业看到了黎明的曙光。因此中小企业要积极改变观念,进一步加大信息化建设力度。使推动中小企业的电子商务发展走向更高的水平。